Guía rápida · 5 minutos

Toma el control de tu negocio en 5 minutos

Ya creaste tu cuenta. Estos 5 pasos te llevan de cero a tener tu agente de IA atendiendo a tus clientes por WhatsApp. Sin técnico, sin apps raras — solo tú, tu celular y este panel.

Antes de empezar

  • Tu cuenta creada y con sesión abierta en el panel.
  • Tu celular con el WhatsApp que quieres conectar a la mano.
  • 5 minutos sin interrupciones. ✨

Los 5 pasos

Cada uno toma alrededor de un minuto. Avanza en orden; los pasos se guardan solos.

  1. 01
    ~1 min

    Conecta tu WhatsApp

    Dónde: Panel → Integraciones

    Abre Integraciones y pulsa “Conectar WhatsApp”. Verás un código QR que escaneas como en WhatsApp Web (Ajustes → Dispositivos vinculados → Escanear código). ¿Estás en el mismo celular? Usa el código de 8 dígitos: en Dispositivos vinculados elige “Vincular con número de teléfono” y teclea el código (no necesitas otra pantalla). Cuando el panel diga “Conectado”, está listo.

    • Usa el número dedicado a tu negocio (no tu WhatsApp personal).
    • ¿Conectas desde el mismo celular? Mejor el código de 8 dígitos (sin cámara).
    • Mantén el celular con internet durante la conexión.
    Tip: ¿No escanea a la primera? Cierra sesión de dispositivos viejos en tu celular y vuelve a intentarlo.
    Conecta tu WhatsApp — ReplaiPilot
  2. 02
    ~1 min

    Preséntale a tu agente quién eres

    Dónde: Panel → Personalización → Negocio

    Dile tu nombre, tu rubro y qué vendes u ofreces. Escribe en lenguaje simple cómo te presentarías a un cliente nuevo. Esto define la personalidad y el tono de tu agente (profesional, amigable, casual…).

    • Incluye lo que hace especial a tu negocio.
    • Menciona tu zona y cómo te gusta atender.
    Tip: Cuanto más claro seas acá, mejor responde tu agente. Lo puedes ajustar cuando quieras.
    Preséntale a tu agente quién eres — ReplaiPilot
  3. 03
    ~1 min

    Agrega tus servicios y precios

    Dónde: Panel → Personalización → Servicios y precios

    Carga lo que ofreces, con sus precios. El agente cotiza con esto solo — no inventa. Si cobras por m², por visita o por paquete, configúralo acá.

    • Al menos tus 2-3 servicios más pedidos.
    • Revisa que los precios estén bien antes de guardar.
    Agrega tus servicios y precios — ReplaiPilot
  4. 04
    ~1 min

    Define tu horario y tu zona

    Dónde: Panel → Personalización → Horario y Cobertura

    Marca qué días y horas atiendes, y a qué zona llegas (o si atiendes en tu local o remoto). Así el agente solo agenda cuando realmente puedes, y sabe a quién decirle que sí.

    • Tu horario real (incluye descansos).
    • Tu zona de cobertura o tu dirección.
    Tip: ¿Atiendes en tu local en vez de a domicilio? Marca el modelo correcto y el agente lo respeta.
    Define tu horario y tu zona — ReplaiPilot
  5. 05
    ~1 min

    ¡Pruébalo!

    Dónde: Tu propio WhatsApp

    Escríbele a tu número conectado desde otro celular, o pídele a alguien que te escriba. Pregúntale precios, pide una cita, manda una foto. Vas a ver cómo tu agente responde, cotiza y agenda solo.

    • Haz la prueba como si fueras un cliente real.
    • Si algo no te gusta, ajusta en Personalización y vuelve a probar.
    Tip: Lo que respondes tú a mano y lo que responde el agente viven juntos en Conversaciones. Tú tomas el control cuando quieras.
    ¡Pruébalo! — ReplaiPilot

¡Listo! Tu agente ya atiende 24/7

A partir de acá, tu agente responde, cotiza y agenda por ti — de día, de noche y en fin de semana. Tú lo vigilas y lo afinas desde el panel.

  • WhatsApp conectado y respondiendo.
  • Tus servicios y precios cargados.
  • Tu horario y zona configurados.

Cuando ya estés cómodo

Esto no es necesario para empezar, pero potencia tu agente. Tómalos con calma, uno a la vez.

Carga a tu equipo

Agrega tus técnicos o colaboradores en Equipos para que el agente les asigne citas.

Sube tu Galería

Tus fotos y videos en catálogo. El agente los envía como tarjeta para que el cliente vea y elija.

Conecta Google Calendar

Sincroniza tu calendario y manda recordatorios automáticos. (Plan Pro+)

Crea respuestas rápidas

Plantillas para lo que repites seguido. Un clic y lo envías con tu tono.

Afina tu cobertura

Define zonas incluidas y excluidas para que el agente sepa exactamente a dónde sí llegas.

¿Todo listo? A vender.

¿Te trabaste en algún paso? Escríbenos por el chat de soporte (abajo a la derecha) y te ayudamos.